FEATURES

Alles, was Ihre KI-Telefonzentrale braucht — in einer Plattform.

Von Inbound-Anrufen über Terminbuchung bis zur Outbound-Kampagne. 8 Kernfunktionen, die zusammenarbeiten — keine Insel-Lösungen.

Unverbindlich · Keine Kreditkarte · Antwort innerhalb von 24 Stunden

Flowent · Dashboard
Live

Anrufe heute

247

+18%

Gebucht

89

+24%

Conv. Rate

36%

+4pp

Aktiver Anruf · Termin-Agent

00:42 · Schweizerdeutsch

Live

Transkript

„Grüezi, i möcht gärn es Termin bi de Frau Dr. Keller für e Kontrolle."

Aktive Agenten
4 aktiv
Latenz < 100ms
Gehostet in Frankfurt · Zürich

Inbound & Outbound KI-Telefonie

Ihre KI-Telefonzentrale nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen, bucht Termine und führt Outbound-Kampagnen durch — rund um die Uhr.

  • 24/7 Anrufannahme
  • Outbound-Kampagnen
  • Intelligente Weiterleitung
  • Anruf-Zusammenfassungen

Mehrsprachig inkl. Schweizerdeutsch

Natürlich klingende KI-Stimmen in Deutsch, Schweizerdeutsch, Französisch, Italienisch und Englisch. Dialekt-Erkennung in Echtzeit.

  • Schweizerdeutsch-Support
  • Hochdeutsch & Dialekte
  • 5+ Sprachen
  • Natürliche Stimmen

Terminbuchung & CRM-Sync

Der Sprachagent bucht Termine direkt im Kalender, erstellt CRM-Einträge und sendet Bestätigungen — alles in einem Anruf.

  • Google Calendar Integration
  • CRM-Auto-Update
  • Bestätigungs-SMS
  • Freie Slots erkennen

DSGVO-konform & EU-Hosting

AES-256 Verschlüsselung, EU-Hosting (Frankfurt), konforme Sprachaufzeichnung. Lückenlose Audit-Trails für jeden Anruf.

  • AES-256 Verschlüsselung
  • EU-Hosting (Frankfurt)
  • DSGVO-konforme Aufzeichnung
  • Lückenlose Audit-Trails

CRM & Kalender Integration

HubSpot, Salesforce, Google Calendar, Microsoft Teams und mehr. Kontaktdaten, Anrufnotizen und Termine synchronisieren sich automatisch.

  • HubSpot & Salesforce
  • Google & Outlook Kalender
  • Webhook-API
  • Custom Integrationen

Echtzeit Call-Analytics

Dashboard mit Live-Metriken: Anrufvolumen, Gesprächsdauer, Sentiment-Analyse, Conversion-Rate und Kosten pro Minute.

  • Live-Dashboard
  • Sentiment-Analyse
  • Conversion-Tracking
  • Kosten-Monitoring

Wissensbasis für Agenten

Laden Sie Produktinfos, FAQs und Dokumente hoch. Der Sprachagent nutzt dieses Wissen für präzise, kontextbasierte Antworten am Telefon.

  • PDF & Dokument-Upload
  • Automatische Indexierung
  • Pro-Agent Wissensbasis
  • Echtzeit-Updates

Custom Stimmen & Personas

Erstellen Sie individuelle Sprachagenten mit eigener Persönlichkeit, Tonalität und Stimme. Passend zu Ihrer Markenidentität.

  • Voice Cloning
  • Persönlichkeits-Profile
  • Branchen-Templates
  • A/B-Testing von Stimmen
SO FUNKTIONIERT ES

Von der Anfrage bis zum Live-Einsatz in 3 Schritten.

Kein monatelanges Consulting, kein IT-Projekt. Ihre erste KI-Telefonzentrale läuft produktiv in unter einem Tag.

1

Konfigurieren

Wählen Sie einen Branchen-Template (Arztpraxis, Immobilienmakler, E-Commerce …), passen Sie Begrüßung und Stimme an und verbinden Sie CRM und Kalender.

2

Testen

Rufen Sie Ihre neue Test-Nummer selbst an und prüfen Sie Dialog, Übergaben und CRM-Schreibvorgänge. Live-Transkripte machen jeden Anruf nachvollziehbar.

3

Live schalten

Portieren Sie Ihre bestehende Nummer oder aktivieren Sie eine neue DACH-Nummer. Alle Anrufe, Transkripte und Termine erscheinen im Echtzeit-Dashboard.

Features in Ihrer Branche erleben.

Jede Branche stellt andere Anforderungen. Sehen Sie konkret, wie Flowent die Features für Ihren Anwendungsfall einsetzt.

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