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USE CASE · KANZLEIEN

Keine Unterbrechung der Aktenarbeit mehr. Trotzdem jeder Mandant erreicht.

Während Sie am Schriftsatz sitzen, führt die KI das strukturierte Erstberatungs-Intake, erkennt Fristen-Notfälle und bucht Termine in Ihren DATEV-Kalender.

AutoIntake ohne Unterbrechung der Arbeit
24/7Mandanten-Erreichbarkeit
SmartDringlichkeits-Triage bei Notfällen
9:41
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Aktiver Anruf

00:42

Flowent Voice AI

Mandant · Erstberatungs-Intake

Live Transkript

Guten Tag, ich habe eine Kündigung erhalten und brauche dringend rechtliche Unterstützung.

Hört zu

Versteht

Handelt

ÜBERHÖRT IN BÜROS WIE IHREM

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Drei Sätze, die in jeder Rechtsanwälte & Kanzleien-Umgebung diese Woche gefallen sind.

Zitat · 01

Nach jedem Anruf brauche ich 15 Minuten, um wieder in die Akte reinzukommen.

Zitat · 02

Ich bin in der Verhandlung — können Sie in zwei Stunden nochmal anrufen?

Zitat · 03

Der Mandant hat eine Einspruchsfrist genannt. Die Rezeption hat sie nicht weitergegeben.

Wenn Sie bei einem der Sätze genickt haben — diese Seite ist für Sie.

DAS KENNEN SIE

Die Herausforderungen, die Ihren Alltag bremsen.

Alle Probleme, die Unternehmen in Ihrer Branche täglich erleben — aber kaum benennen.

01

Jeder Anruf kostet 15 Minuten Konzentration.

Tiefe Aktenarbeit, Schriftsatz-Formulierung — ein einziger Anruf reißt Sie raus. 15 Minuten bis Sie wieder im Dokument sind. Bei acht Anrufen am Tag: zwei Stunden Verlust. Pro Tag.

02

Dringlichkeit erkennt die Rezeption nicht.

Ist der Anruf eine laufende Einspruchsfrist oder eine Standard-Mandatsanfrage? Eine nicht juristisch geschulte Empfangskraft kann solche Signale kaum zuverlässig unterscheiden — mit erheblichem Zeitdruck als Folge.

03

Erstberatungs-Intake ist repetitive Fleißarbeit.

Name, Geburtsdatum, Rechtsgebiet, Sachverhalt, Gegner, Vollmacht, Rechtsschutz — 20 Minuten pro Erstgespräch, bevor die eigentliche Beratung beginnt. Zeit, die nicht abrechenbar ist.

SO KLINGT EIN ANRUF

Ein echtes Gespräch — von Anruf bis Ergebnis.

So handhabt die KI einen typischen Anruf in Ihrer Branche. Der Dialog unten zeigt einen realen Pfad durch den Flowent-Voice-Agenten.

Aktiver Anruf

Erstkontakt — Mandantin meldet sich

Guten Tag, ich habe eine Kündigung erhalten und brauche dringend rechtliche Unterstützung.

Guten Tag, das klingt wichtig. Damit Herr Dr. Weber Sie bestmöglich beraten kann, stelle ich Ihnen ein paar Fragen — ist das in Ordnung?

Ja, gerne.

Wann haben Sie die Kündigung erhalten, und bis wann läuft die Einspruchsfrist?

Gestern zugestellt, Frist in zwei Wochen.

Verstanden, das ist zeitkritisch. Ich reserviere Ihnen einen Termin für übermorgen Nachmittag. Können Sie mir eine Kurzbeschreibung des Sachverhalts per E-Mail senden? Ich sende Ihnen gleich den Upload-Link.

Dringlichkeit erkannt · Termin binnen 48 h · Dokumenten-Upload aktiviert

Beispielhafter Gesprächsverlauf zur Illustration. Die tatsächliche Konversation passt sich dynamisch an jeden Anrufer an.

DIE FLOWENT-LÖSUNG

Drei Workflows, die Ihren Tag verändern.

Jeder Workflow löst eines der oberen Probleme — autonom, nachvollziehbar, DSGVO-konform.

1

Strukturiertes Erstberatungs-Intake.

Die KI führt den Mandanten durch den Fragenkatalog: Rechtsgebiet, Sachverhalt, Gegnerkonstellation, Dringlichkeit, Rechtsschutzdeckung. Alles im DATEV-Aktenvorblatt.

ErsetztRezeptions-Intake
2

Schlüsselwort-Priorisierung für zeitkritische Anfragen.

Die KI erkennt Schlüsselbegriffe wie "Einspruchsfrist", "Kündigung zugestellt", "Gerichtstermin" und markiert diese Anrufe als dringend für manuelle Prüfung durch den Berufsträger — alles andere bucht sie als regulären Termin. Die finale Einschätzung und Fristen-Prüfung bleibt stets beim Anwalt.

ErsetztRezeptions-Triage
3

Termin-Buchung in DATEV / RA-MICRO.

Qualifizierte Anfragen werden direkt im Anwalts-Kalender gebucht, inklusive Dokumenten-Upload-Link per E-Mail und Vorbereitung der Akten-Anlage.

ErsetztKalender-Koordination
BRANCHEN-BENCHMARKS

Die Wirkung, die diese Branche erwartet.

Zielgrößen aus Branchen-Benchmarks und typischen Praxis-Volumen. Validierung läuft mit Early-Access-Partnern.

+ 2,1 ×

Erstberatungen pro Monat

qualifizierter Intake

64 %

automatisiertes Mandanten-Intake

Standard-Fälle

9 Std.

pro Berufsträger / Woche zurück

Aktenarbeit-Konzentration

Projektionswerte basierend auf Branchen-Benchmarks und typischen Praxis-Volumen. Validierung läuft mit Early-Access-Partnern im DACH-Raum. Details unter NDA auf Anfrage.

SETUP IN UNTER 1 TAG

Von der Anfrage bis zum ersten Live-Anruf.

Kein IT-Projekt, keine Monate Vorbereitung. Ihr erster Voice-Agent läuft produktiv am nächsten Werktag.

01

0 – 2 Std.

Rechtsgebiete konfigurieren

Arbeitsrecht, Familienrecht, Vertragsrecht — branchenspezifische Fragenkataloge.

02

2 – 4 Std.

DATEV / RA-MICRO anbinden

Kalender-Sync, Aktenanlage, Mandant-Stamm.

03

4 – 6 Std.

Triage-Regeln abstimmen

Welche Stichworte lösen Sofort-Durchstellen aus?

04

< 8 Std.

Live-Schaltung

Bestehende Kanzlei-Nummer portieren oder neue DE-Nummer.

INTEGRATIONEN

Passt in den Stack, den Ihr Team schon kennt.

Keine Insellösung. Flowent spricht mit den Systemen, die in Ihrer Branche heute schon im Einsatz sind.

Branchen-Systeme

DATEV Anwalt classicRA-MICROAnNoTextLegalbenchNoRAAdvoware

Enthaltene Workflows

Mandanten-Intake (strukturiert)
Dringlichkeits-Triage (Fristen)
Termin-Buchung in DATEV
Dokumenten-Upload-Link
BEREIT LOSZULEGEN

Bereit für den nächsten Schritt?

30 Minuten Demo, zugeschnitten auf Ihre Branche. Unverbindlich, ohne Kreditkarte.